SMS de Feira de Santana implementa novo modelo de agendamento de exames a partir de junho

 Feira de Santana, 12 de maio de 2025 – A partir de junho, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) de Feira de Santana irá adotar um novo modelo de agendamento de exames. Radiografias, eletrocardiogramas (ECG) e exames laboratoriais serão marcados no momento da consulta, permitindo que o paciente saia da unidade de saúde já com a data, local e horário definidos.

Objetivos da Mudança

O novo sistema tem como objetivo otimizar o acesso da população aos serviços de saúde, eliminando filas e descentralizando o agendamento de procedimentos. Além disso, a medida visa aumentar a transparência e a eficiência na utilização dos recursos do Sistema Único de Saúde (SUS), garantindo um melhor fluxo de atendimento.

“Essa mudança vai melhorar muito a experiência do paciente, que não precisará mais se preocupar em ir de unidade em unidade atrás de uma cota para realizar exames. Tudo será resolvido no momento da consulta”, afirmou a diretora de Atenção à Saúde da SMS, Carla Alencar.

Como Vai Funcionar?

O novo modelo de agendamento prevê que, para a maioria dos exames como radiografias, ECG e exames laboratoriais, o paciente já sairá da consulta com os procedimentos marcados. No entanto, para exames que não puderem ser agendados imediatamente por motivos operacionais, a confirmação será enviada posteriormente por telefone ou WhatsApp, sem a necessidade do paciente retornar à unidade.

A Secretaria de Saúde organizará uma lista única de exames, centralizando a regulação e tornando o processo mais transparente. Isso permitirá um controle maior e a eliminação de possíveis gargalos que existiam no sistema anterior.

Transformação no Acesso à Saúde

Rodrigo Matos, secretário da SMS, destacou que essa mudança é fruto de um trabalho técnico iniciado em janeiro de 2025, com o mapeamento do sistema de regulação e a identificação de problemas operacionais. "Estamos reformulando toda a lógica de acesso aos exames, com foco em três pilares principais: gestão eficiente, tecnologia integrada e cuidado com as pessoas", afirmou Matos.

O secretário também ressaltou que o novo modelo vai facilitar o acesso da população e reforçar o compromisso da administração municipal em melhorar a qualidade do SUS em Feira de Santana. "Estamos deixando para trás um modelo fragmentado e analógico. Feira de Santana está construindo um novo padrão de acesso à saúde, mais justo, ágil, inteligente e humano", concluiu.

O que muda na prática:

• O paciente não precisará mais se deslocar de unidade em unidade para conseguir uma vaga.

• Todos os exames serão cadastrados em uma lista única organizada pela Secretaria de Saúde.

• Radiografias, ECG e exames laboratoriais serão agendados no momento da consulta, e outros procedimentos terão confirmação posterior por telefone ou WhatsApp.

• A regulação passa a ser centralizada pela SMS, garantindo mais controle e eficiência no uso dos recursos.

Essa nova etapa no processo de agendamento de exames e consultas é uma das principais medidas para tornar o sistema de saúde municipal mais acessível e eficiente para todos os cidadãos de Feira de Santana.